Alle nieuws

Goed nieuws! Gen25 is door Consultancy.nl erkend als een van de beste adviesbureaus in Nederland op vijf belangrijke gebieden: IT-strategie, digital, CRM, marketing en AI & Gen AI. Deze erkenning belicht de meest vertrouwde en invloedrijke adviesbureaus in bijna 40 sectoren en expertisegebieden. De ranglijst is gebaseerd op enquêtes onder klanten en consultants, gecombineerd met een beoordeling van factoren zoals servicekwaliteit, reputatie, projectresultaten en thought leadership. In totaal zijn meer dan 1.400 adviesbureaus beoordeeld voor de editie van 2025. De erkenning op meerdere domeinen onderstreept de breedte van het werk van Gen25 en de impact die samen met klanten wordt gecreëerd.

In 2025 was AI niet langer een modewoord, maar iets heel anders: een onderdeel van het dagelijkse werk. Niet alleen in innovatielaboratoria of nevenprojecten, maar ook in CRM-systemen, inboxen, kantoortoepassingen en klantenservicekanalen. Om deze ontwikkelingen te begrijpen, deelden twee opkomende experts van Gen25 hun visie: Jessie Guo aan de kant van bedrijfsadvies en Bart Combee aan de kant van technisch advies. Samen schetsen ze in dit artikel wat er in 2025 met AI is gebeurd en hoe organisaties verder kunnen gaan in 2026.

Bedrijfsarchitecturen lijken op uitgestrekte riviersystemen: vele bronnen die samenvloeien in één grote informatiestroom. Leads komen uit nieuwe bronnen, terwijl kansen en orders uit diepere ondergrondse kanalen komen. Legacy-gegevens sijpelen binnen als smeltwater uit verre gletsjers, langzaam maar gestaag, en brengen sediment mee uit lang vergeten systemen. Cases, tickets en issues stromen na hevige regenval stroomafwaarts: uitbarstingen van klantactiviteit die de stroom doen aanzwellen. En door dit alles heen blijft de data stromen en waarde toevoegen aan applicaties, platforms en mensen.

Dreamforce 2025 opende met een gedurfde visie op de toekomst van Salesforce: de opkomst van de Agentic Enterprise. Met Metallica die live optrad onder het motto 'Nothing Else Matters' kon de boodschap niet duidelijker zijn: data en intelligentie zijn het belangrijkst in dit nieuwe tijdperk van AI.

Agentic AI is omgeven door mythes: van angst voor baanverlies tot beveiligingsrisico's. In dit artikel ontkrachten we drie veelvoorkomende misvattingen en laten we zien hoe het in de praktijk echt werkt.

Ontdek hoe Gen25 de gezondheidszorg in het Verenigd Koninkrijk kan transformeren door personeelstekorten, verouderde systemen en uitdagingen op het gebied van patiëntenzorg aan te pakken. Ontdek hoe (Agentic) AI slimmere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde gezondheidszorg mogelijk kan maken.

In de snel evoluerende medisch-technische industrie zijn efficiënte planning en toewijzing van middelen niet alleen operationele efficiëntie, maar ook kritieke drijfveren voor innovatie en patiëntenzorg. Bij Gen25 zijn we gespecialiseerd in het samenwerken met organisaties in de gezondheidszorg om hun complexe uitdagingen om te zetten in gestroomlijnde, schaalbare oplossingen. Deze casestudy belicht onze samenwerking met PROCEPT BioRobotics, een leider in chirurgische robotica, om hun activiteiten te optimaliseren door de strategische implementatie van GoMeddo.

AI is niet langer een kwestie van "of", maar "hoe". Bij Gen25 hebben we organisaties zien worstelen om AI-ambities om te zetten in echte waarde. Daarom hebben we een praktische, gefaseerde routekaart ontwikkeld om ondernemingsstrategieën voor AI van verkenning tot uitvoering te begeleiden. In deze blog beschrijven we het frameworkhet identificeren van belangrijke use cases tot het opschalen van succesvolle pilots - zodat je vol vertrouwen meetbare resultaten kunt behalen.

We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat Gen25 Platinum Sponsor is op de Salesforce World Tour Amsterdam 2025! Ontdek hoe AI een revolutie teweegbrengt in het Salesforce ecosysteem, bezoek onze stand voor deskundige inzichten en mis onze speciale presentatie over TCC's AI-reis niet. Klaar om de toekomst van AI-aangedreven bedrijfstransformatie te verkennen? Ga met ons mee!

Spannend nieuws! Gen25 is een samenwerking aangegaan met Certinia om geavanceerde oplossingen te bieden aan professionele dienstverleners. Lees hoe deze samenwerking Salesforce gebruikt om activiteiten te optimaliseren en groei te stimuleren.

Bij Gen25 geloven we in het gebruik van technologie om een betekenisvolle impact te creëren. Onze samenwerking met de Andrew Simpson Foundation (ASF) heeft het Swim Free-programma versterkt, waardoor kinderen uit Royal Navy-gezinnen toegang krijgen tot gratis zwemlessen via verbeterde communicatie, naadloze registratie en efficiënte boekingssystemen.

"Als verandering de consistente factor is, laten we organisaties dan in staat stellen om het potentieel te grijpen en om te zetten in vooruitgang." Nu James Cronyn de rol van Director of Business Consulting bij Gen25 op zich neemt, staat ons bedrijf klaar om klanten te begeleiden bij hun transformatietrajecten.