Alle nieuws en blogs

Als we terugkijken naar 2025, zullen veel initiatieven die onder druk zijn ontstaan, stilletjes zijn uitgegroeid tot permanente structuren binnen uw organisatie. Ze zijn lokaal rationeel: ze nemen afhankelijkheden weg, pakken specifieke problemen aan en helpen teams soms om mee te gaan op de AI-golf. Maar als ze blijven bestaan, lossen ze niet alleen een probleem op. Ze worden de manier waarop het bedrijf werkt.

Geweldig nieuws! Gen25 is door Consultancy.nl erkend als een van de beste adviesbureaus in Nederland op vijf belangrijke gebieden: IT-strategie, digital, CRM, marketing en AI & Gen AI. Deze erkenning belicht de meest vertrouwde en invloedrijke adviesbureaus in bijna 40 sectoren en expertisegebieden. De ranglijst is gebaseerd op enquêtes onder klanten en consultants, in combinatie met een assessment factoren zoals servicekwaliteit, reputatie, projectresultaten en thought leadership. In totaal werden meer dan 1.400 adviesbureaus beoordeeld voor de editie van 2025. Dat Gen25 op meerdere domeinen wordt erkend, onderstreept de breedte van het werk van Gen25 en de impact die samen met klanten wordt gerealiseerd.

In 2025 was AI niet langer een modewoord, maar iets heel anders geworden: een vast onderdeel van het dagelijkse werk. Niet alleen in innovatielaboratoria of nevenprojecten, maar ook in CRM-systemen, e-mailboxen, kantoortoepassingen en klantenservicekanalen. Om deze ontwikkelingen te duiden, delen twee opkomende experts van Gen25 hun visie: Jessie Guo vanuit business consulting en Bart Combee vanuit het perspectief van technisch advies. Samen schetsen zij in dit artikel wat er in 2025 met AI is gebeurd en hoe organisaties de stap naar 2026 kunnen zetten.

Bedrijfsarchitecturen lijken op uitgestrekte riviersystemen: vele bronnen die samenvloeien in één grote informatiestroom. Leads komen uit nieuwe bronnen, terwijl kansen en orders uit diepere ondergrondse kanalen komen. Legacy-gegevens sijpelen binnen als smeltwater uit verre gletsjers, langzaam maar gestaag, en brengen sediment mee uit lang vergeten systemen. Cases, tickets en issues stromen na hevige regenval stroomafwaarts: uitbarstingen van klantactiviteit die de stroom doen aanzwellen. En door dit alles heen blijft de data stromen en waarde toevoegen aan applicaties, platforms en mensen.

Dreamforce 2025 opende met een gedurfde visie op de toekomst van Salesforce: de opkomst van de Agentic Enterprise. Met Metallica die live optrad onder het motto 'Nothing Else Matters' kon de boodschap niet duidelijker zijn: data en intelligentie zijn het belangrijkst in dit nieuwe tijdperk van AI.

Agentic AI is omgeven door mythes: van angst voor baanverlies tot beveiligingsrisico's. In dit artikel ontkrachten we drie veelvoorkomende misvattingen en laten we zien hoe het in de praktijk echt werkt.

Ontdek hoe Gen25 de gezondheidszorg in het Verenigd Koninkrijk kan transformeren door personeelstekorten, verouderde systemen en uitdagingen op het gebied van patiëntenzorg aan te pakken. Ontdek hoe (Agentic) AI slimmere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde gezondheidszorg mogelijk kan maken.

In de snel evoluerende medische technologie-industrie zijn efficiënte planning en toewijzing van middelen niet alleen operationele efficiëntie, maar ook cruciale drijfveren voor innovatie en patiëntenzorg. Bij Gen25 zijn we gespecialiseerd in het samenwerken met zorgorganisaties om hun complexe uitdagingen om te zetten in gestroomlijnde, schaalbare oplossingen. Deze case belicht onze samenwerking met PROCEPT BioRobotics, een leider op het gebied van chirurgische robotica, om hun activiteiten te optimaliseren door de strategische implementatie van GoMeddo.

Bij AI gaat het niet langer om de vraag ‘of’, maar om de vraag ‘hoe’. Bij Gen25 hebben we gezien dat organisaties moeite hebben om hun AI-ambities om te zetten in concrete waarde. Daarom hebben we een praktisch, gefaseerd stappenplan ontwikkeld om AI-strategieën voor bedrijven te begeleiden, van verkenning tot uitvoering. In deze blog lichten we het frameworktoe – van het identificeren van use cases met grote impact cases het opschalen van succesvolle pilots– zodat u met vertrouwen meetbare resultaten kunt behalen.