De Flow-updates voor de zomer van ’26 voor beheerders

De zomerversie van ’26 staat bol van de grote ‘Agentic Enterprise’-boodschappen, maar achter de AI-krantenkoppen gaan een paar praktische nieuwe functies schuil voor de dagelijkse gebruiker van de Salesforce die veel in Flow Builder werkt.

‍

Officieel richt ‘ Salesforce ’ zich op drie hoofdpijlers: Flow Builder, Flow Orchestration en MuleSoft for Flow (Integration) als de belangrijkste manieren om ‘intelligente workflows samen te stellen’ en Salesforce naadloos te koppelen aan externe systemen.

‍

Voor beheerders en consultants betekent dit:

• Nog meer vooruitgang op het gebied van ‘clicks over code’: dankzij deze nieuwe verbeteringen in Flow wordt het aanzienlijk eenvoudiger om complexe logica, waarvoor voorheen aangepaste Apex-code of codewijzigingen nodig waren, volledig binnen declaratieve configuratietools zoals Flow Builder te implementeren.
  
  
• Beter beheer van de procescoördinatie: duidelijkere, veiligere end-to-end-processen die zorgen voor een soepelere koppeling met externe systemen. Ja, dit is te danken aan Mulesoft.
  
  
• Probleemoplossing voor flows met behulp van AI: de introductie van een AI-gebaseerde Flow-debugger-chat om ontwerp- en runtimefouten snel te diagnosticeren en op te lossen.

‍

In dit artikel neem ik je mee door de belangrijkste Flow-updates in de Summer '26-release. Ik leg uit wat elke functie doet, waarom deze van belang is en hoe deze Salesforce -beheerders en -consultants kan helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden.

‍

Belangrijkste kenmerken, ingedeeld naar impact

‍

1. Logica en verbeteringen aan de kernfunctionaliteit

‍

• Nieuwe operatoren in de beslissingslogica: Flow-beslissingselementen bevatten nu 20 nieuwe datumspecifieke operatoren (zoals ‘Is Today’, ‘Is Tomorrow’ of vergelijkingen van jubilea waarbij het jaar buiten beschouwing wordt gelaten). Dit maakt het omgaan met datumcriteria – zoals contractverlengingen of verjaardagen – veel overzichtelijker. Het voordeel voor beheerders: er hoeven minder aangepaste formulebronnen te worden gemaakt met behulp van MONTH()- of DAY()-variabelen, alleen maar om eenvoudige kalenderdata te evalueren.
  ‍
  

• Omgevingsbestendige e-mailsjablonen: Verwijzingen naar e-mailsjablonen blijven nu standaard behouden bij implementaties. Je hoeft sjablonen niet langer handmatig opnieuw te koppelen nadat je een flow van Sandbox naar Productie hebt overgezet. Het technische detail: Omdat Salesforce deze verwijzingen nu opslaat op basis van hun unieke API-ontwikkelaarsnaam in plaats van een vaste Record-ID van 18 tekens, blijft de koppeling tussen omgevingen volledig intact.
  
  

2. Verbeteringen aan de schermstroom

‍

• Zoekkolommen in gegevenstabellen met hyperlinks: Je kunt nu vanuit de ingebouwde Screen Flow-component ‘Gegevenstabel’ gerelateerde records bekijken en er rechtstreeks naar linken. Door de nieuwe weergaveopties in de zijbalk van de component aan te vinken, geeft de tabel de daadwerkelijke naam van het record weer als een aanklikbare hyperlink. Het voordeel: Je hoeft geen tijdelijke oplossingen met aangepaste tekstformules meer te bedenken en hoeft je gebruikers ook niet langer genoegen te laten nemen met de weergave van een rommelige, niet-aanklikbare 18-tekens lange ‘ Salesforce ’-ID.
  
  

• De nieuwe component voor groepen keuzerondjes: Om eventuele verwarring te voorkomen: dit is geen tool voor meervoudige selectie waarmee je ‘alles kunt selecteren’; het is een ingrijpende verbetering van de lay-out en de gebruikersinterface. De visuele verbetering: in plaats van traditionele, gestapelde keuzerondjes die enorm veel verticale schermruimte in beslag nemen, kun je met deze component keuzemogelijkheden waarbij slechts één optie kan worden geselecteerd, groeperen in een compacte, knopachtige, responsieve lay-out (horizontaal voor desktopschermen, automatisch verticaal omgebroken voor mobiele apparaten).
  
  

• Schermaanpassingen met natuurlijke taal: Je kunt nu de lay-outs van de schermstroom aanpassen met behulp van opdrachten in natuurlijke taal via het zijpaneel van de Agentforce . Zo werkt het: In plaats van velden handmatig te verslepen, neer te zetten en te configureren, kun je eenvoudigweg een opdracht typen zoals: „Voeg een telefoonveld toe onder het e-mailveld en maak dit verplicht”, om je lay-outaanpassingen met je stem door te voeren.

‍

3. Integratie van de Agentforce

‍

• De ontwikkeling van „ask Agentforce ” – bouwen en problemen oplossen in één chat: Summer ’26 gaat veel verder dan alleen het vanaf nul opstellen van nieuwe flows en breidt deze generatieve interface uit met een functie genaamd „Troubleshoot and Fix Flow Errors with Agentforce.” De grote verandering: in plaats van met afzonderlijke tools te moeten jongleren, behandelt het geïntegreerde ‘Ask Agentforce ’-paneel nu zowel problemen tijdens het ontwerpen in je opgeslagen concepten als fouten tijdens de uitvoering van actieve flows. Wanneer een flow een foutmelding geeft, gebruik je precies hetzelfde chatvenster om een analyse van de onderliggende oorzaak in begrijpelijke taal te krijgen, samen met stapsgewijze instructies om de logica te herstellen.
  
  
• Gestroomlijnde bronkeuzelijst voor prompts: In door prompts geactiveerde flows is de bruikbaarheid van het element ‘Instructies voor prompt toevoegen’ aanzienlijk verbeterd doordat nu eindelijk de native bronkeuzelijst van Flow beschikbaar is. De oplossing: Voorheen was het verwijzen naar flowvariabelen in promptinstructies ontzettend omslachtig en gevoelig voor typefouten, omdat je ze handmatig moest invoeren. Nu is het zoeken en invoegen van je bronnen een standaard ‘aanwijzen en klikken’-proces.

‍

‍4. Gebruiksvriendelijkheid en prestaties van Canvas

‍

• Inklapbare foutpaden: Je kunt foutpaden nu direct op het canvas voor automatische lay-out visueel inklappen. Het praktische voordeel: Workflows op bedrijfsniveau met uitgebreide foutafhandelingspaden kunnen al snel een visuele nachtmerrie worden. Door deze paden in te klappen, kun je je volledig concentreren op je primaire ‘happy path’-workflow zonder eindeloos te hoeven scrollen.
  
  
• Vernieuwd validatiepaneel: Het validatiepaneel is volledig herzien, zodat het je helemaal niet in de weg zit totdat je er daadwerkelijk op klikt om het te openen. De upgrade: Fouten en waarschuwingen worden niet langer in een piepkleine lijst gepropt; ze zijn nu geordend in overzichtelijke, leesbare kaarten, gegroepeerd op basis van het specifieke element dat het probleem veroorzaakt, waardoor het opsporen van fouten in een opgeslagen concept een stuk minder overweldigend is.
  
  
• Aangepaste batchgroottes voor geplande flows: Je kunt nu rechtstreeks binnen het Start-element van een geplande flow aangepaste batchgroottes (variërend van 1 tot 200) instellen. Waarom dit belangrijk is: Voorheen waren geplande flows gebonden aan een vaste standaardbatchgrootte van 200 records. De mogelijkheid om deze grootte te verlagen is een enorme verbetering om time-outs van de Apex-governor te voorkomen wanneer je flow per record zware subflows of complexe Apex-plugins activeert.
  
  
• Gecentraliseerde waardetoewijzing voor MuleSoft en Flow: Hoewel MuleSoft en Flow al via External Services met elkaar konden worden gekoppeld, was het omzetten van gegevenswaarden tussen systemen in het verleden een hele klus. De oplossing voor de toewijzing: Als een extern systeem een landcode als „US“ verstuurt, maar Salesforce „United States“ vereist, biedt deze update een gecentraliseerde, visuele toewijzingsinterface direct binnen de integratie-instellingen, waarmee de gegevensconversie tussen systemen wordt afgehandeld zonder dat er een heleboel rommelige beslissingsknooppunten of toewijzingselementen nodig zijn.

‍

Belangrijkste punten 

‍

Om deze functies in je Summer ’26-sandbox te activeren, kun je precies hier in de gebruikersinterface van de Salesforce kijken:

‍

• Voor aangepaste batchgroottes: open een door een schema geactiveerde flow, klik op het element ‘Start’ en ga naar het venster ‘Select Object’-eigenschappen om de standaard batchgrootte van 200 records handmatig te wijzigen.
  
  
• Voor overzichtelijke gegevenstabellen: sleep een gegevenstabelcomponent naar het canvas van een schermstroom, open de kolomconfiguratiemanager voor een opzoekveld en vink de nieuw toegevoegde selectievakjes ‘Recordnaam weergeven’ en ‘Link naar record’ aan.
  
  
• Voor inzetbare e-mailsjablonen: open je bestaande ‘E-mail verzenden’-acties op het werkgebied en zorg ervoor dat je ze bijwerkt naar versie 3.0.1 om statische record-ID’s te vervangen door API-ontwikkelaarsnamen.
  
  
• Voor het bouwen en debuggen van AI: zorg ervoor dat u beschikt over een licentie voor de Einstein-add-on van Agentforce en dat Data Cloud actief is. Zodra Einstein GenAI is ingeschakeld in de instellingen, klikt u op het chatpictogram Agentforce in de rechterzijbalk van het Flow-canvas om schermopnames op te vragen of runtime-foutlogboeken te plakken voor een analyse van de onderliggende oorzaak in natuurlijke taal.
  
  
• Voor native integraties: Ga naar de Automation-app en gebruik de nieuwe instelling ‘Global Flow Resources’ om inkomende externe waarden toe te wijzen voordat je ze naar je Transform-elementen doorstuurt.

‍

Bent u benieuwd hoe deze nieuwe Flow-mogelijkheden uw Salesforce -omgeving ten goede kunnen komen? Neem dan contact op met het Gen25-team om te bespreken hoe wij u kunnen helpen bij het implementeren, optimaliseren en toekomstbestendig maken van uw automatiseringsstrategie.

‍

Ryan Farnaby, commercieel directeur VK

r.farnaby@gen25.com

+447368 641599

‍

Joris van Wessem, Accountmanager NL

j.vanwessem@gen25.com

+31611274732