Implementatie

Bij Gen25 hebben we ervoor gekozen om samen te werken met innovatieve clouds zoals Salesforce en AWS. De cloudintegraties die we onze klanten bieden, zorgen voor innovatie en deskundig advies voor hun teams en klanten. Onze specialisten bouwen innovatieve clouds die volledig zijn afgestemd op uw behoeften. Wij bouwen het platform dat u nodig hebt om uw ambities waar te maken.

Een volledig geautomatiseerde digitale CX ondersteund met een 360° klantbeeld  

Een geïntegreerd marketing-, verkoop- en serviceplatform maakt automatisering van klant- en partnertrajecten mogelijk.

Met een 360°-beeld heeft iedereen tijdens het hele traject de informatie die ze nodig hebben.

Alle gegevensbronnen moeten met elkaar verbonden zijn om de beste ervaring te ondersteunen en datagestuurde besluitvorming mogelijk te maken.

Verkoop, service en marketing die samenwerken. 

Verkoop, service en marketing optimaliseren

AI en CX-scan
We hebben een nieuw CX- en technologiemodel ontworpen met 4 factoren voor een winnend aanbod en groei, gebaseerd op de ervaring van meer dan 400 projecten die Gen25 heeft opgeleverd. Breng je CX-prestaties in kaart en kijk hoe je deze kunt verbeteren met behulp van technologie.
Gezondheidscheck
Optimaliseer uw Salesforce-omgeving door inefficiënties te identificeren, de beveiliging te verbeteren en configuraties af te stemmen op uw bedrijfsdoelstellingen. Deze uitgebreide beoordeling zorgt ervoor dat uw platform efficiënt en veilig is en klaar voor toekomstige groei!
Versnel Agentforce AI met impact
Met Salesforce Agentforce kunt u uw eigen Salesforce-gegevens gebruiken en in de praktijk toepassen. Vergroot de impact van AI op uw bedrijf met het Gen25 AI-gameplan en Agentforce Quickstart.
Oplossing voor de zakelijke dienstensector
Vooral in de zakelijke dienstverlening is het een voortdurende uitdaging om vertrouwen en relaties op te bouwen om je expertise te benutten en de groei van je bedrijf te verbeteren.

Neem contact met ons op!

We hebben oplossingen op maat voor jouw omgeving en uitdagingen. Neem contact met ons op voor meer informatie over de tools die we voor jou kunnen implementeren.

Contact
Wil je meer weten? Laat het ons weten!
Neem contact op