Voorbeelden waar we AI hebben omgezet in bedrijfswaarde


Met AI-agent 'Co' reageert de Bijenkorf sneller, verbetert de first-time resolution en blijft de service op luxe niveau. De implementatie verliep snel en veilig, zodat de teams zich konden richten op uitzonderlijke klantenservice.

Agent 'CoCo' vermindert het aantal oproepen, versnelt de responstijden en maakt teams vrij om zich te richten op complexere klantbehoeften. Coco is snel geïmplementeerd, omdat we duidelijke richtlijnen hebben opgesteld om de implementatie te versnellen. Bijvoorbeeld naamsveranderingen of compensatiemaatregelen.

.png)
Verbetering van de klantenservice met de ambitie om tot 60% van de 12.000 offertes automatisch af te handelen.
Gen25 als uw business partner in AI-waarde
Met onze unieke mix van technische expertise en business consultancy implementeren we niet alleen technologie: we zorgen ervoor dat het voor u werkt en dat u er het beste uit haalt.
- Focus op klantervaring
Ons team is gespecialiseerd in het ontwerpen van oplossingen waarbij klanttevredenheid en betrokkenheid voorop staan. - Implementatie op maat
We helpen u niet alleen bij het verkennen van AI, we helpen u ook bij het ontwikkelen en uitvoeren van een duidelijke, resultaatgerichte AI-strategie die is afgestemd op uw specifieke bedrijfsbehoeften en die naadloos aansluit op uw processen. - Ondersteuning op lange termijn
Wijbewaken en optimaliseren uw oplossing, helpen u uw voorsprong te behouden in een concurrerende markt en geven u alle sleutels in handen om deskundig en autonoom te zijn. - Gestructureerde en hoogwaardige transformatie
Met diepgaande branche-expertise en sterke samenwerkingsverbanden met toonaangevende AI-aanbieders helpen we organisaties hun AI-strategie en -implementatie te versnellen. Onze focus ligt altijd op het leveren van tastbare en meetbare zakelijke impact.

