Alle cases

De snelle groei bracht nieuwe uitdagingen met zich mee voor Repair Care: van gefragmenteerde informatie tot beperkte zichtbaarheid tussen teams. In samenwerking met Gen25 hebben ze handmatige processen omgezet in één verbonden digitale workflow, waardoor er duidelijkheid en controle is ontstaan in hun bedrijfsvoering.

Voor Celestyal Cruises gaat het leveren van uitzonderlijke cruise-ervaringen verder dan adembenemende bestemmingen en service van hoge kwaliteit - het gaat om naadloze service van begin tot eind. Hun bestaande platform voldeed echter niet aan de verwachtingen.

Elk jaar beleven duizenden reizigers onvergetelijke fiets- en vaaravonturen met Boat Bike Tours. Maar achter de schermen zorgde een overweldigende vloedgolf van offerteaanvragen tijdens het hoogseizoen voor vertragingen en een slechte klantervaring. Met Agentforce vond BBT de perfecte balans - de efficiency verhogen en ervoor zorgen dat reizigers sneller dan ooit de beste aanbiedingen krijgen.

De digitale transformatie van De Bijenkorf: slimmere, persoonlijkere luxeservice met AI, geïntegreerde data en naadloze omnichannelondersteuning.

Quooker, bekend om zijn revolutionaire kokendwaterkranen voor keukens, stond voor een grote uitdaging toen het bedrijf wereldwijd ging uitbreiden. Om de groei te ondersteunen en de uitzonderlijke klantenservice te behouden, had het bedrijf een uniform platform nodig. Ontdek in deze case hoe Gen25 Quooker heeft geholpen Quooker zijn activiteiten Quooker met Salesforce, waardoor een basis is gelegd voor toekomstige groei en innovatie. Bent u klaar om te ontdekken hoe strategische technologie succes op verschillende markten kan stimuleren? Lees dan verder.

ILX wendde zich tot Gen25 met een duidelijk doel: schaalvergroting voor toekomstige groei. De focus lag op het stroomlijnen van processen, het verminderen van handmatige taken en het creëren van een uniform systeem dat de uitbreiding van het bedrijf gemakkelijk kon ondersteunen, met behoud van de klantgerichtheid en hoge servicenormen. Ontdek hoe Gen25 ILX Group hielp operationele uitdagingen op te lossen door Salesforce CPQ, GoMeddo en Salesforce Surveys te implementeren.

Finecast zorgt voor een revolutie op het gebied van digitale reclame met innovatieve oplossingen die gebruikmaken van geavanceerde technologieën en strategische partnerschappen om doelgroepen effectief te bereiken.

B&C International, een belangrijke speler op de Europese ramen- en interieurmarkt. Een focus op schaalbaarheid, gegevens en klantervaring om groeipotentieel te ontsluiten en expansie-inspanningen te ondersteunen.

Een succesverhaal gericht op het opnieuw vormgeven van de plannings- en boekingsprocessen in de reisbranche door het creëren van een dynamische 360-graden interface met behulp van de oplossing Salesforce .