Hoe wij schaalbare groei mogelijk maken
Bent u op zoek naar een innovatiepartner die bewezen ervaring heeft met het mogelijk maken van schaalbare groei?
Hoe Moving Intelligence marktleider werd in Nederland met behulp van Salesforce
Moving Intelligence
Tempo houdenmet onze snelle groei en steeds complexere planningseisen is nu mogelijk. Moving Intelligence helpt mensen controle te krijgen over alles wat beweegt; van auto tot motor, van boot tot machine en van trailer tot zeecontainer. Dit is belangrijk omdat je waarde hecht aan wat je hebt; je hebt gespaard voor deze investering of het is de kern van je bedrijf. Of het nu gaat om een vrachtwagen, een wagenpark, een boot of transport; Moving Intelligence voegt controle toe aan wat van u is. Om een hoge servicestandaard te leveren en een positieve klantervaring te creëren op elk touchpoint, is een 360-graden klantbeeld essentieel. Moving Intelligence vroeg Gen25 om Salesforce te implementeren voor hun specifieke behoeften.
Moving Intelligence helpt mensen controle te krijgen over alles wat beweegt; van auto tot motor, van boot tot machine en van trailer tot zeecontainer. Dit is belangrijk omdat je waarde hecht aan wat je hebt; je hebt gespaard voor deze investering of het is de kern van je bedrijf. Of het nu gaat om een vrachtwagen, een wagenpark, een boot of transport; Moving Intelligence voegt controle toe aan wat van u is. Om een hoge servicestandaard te leveren en een positieve klantervaring te creëren op elk contactpunt, is een 360-graden klantbeeld essentieel. Moving Intelligence vroeg Gen25 om Salesforce te implementeren naar hun specifieke behoeften.
Marktleider in Nederland
Mede dankzij deze succesvolle Customer 360-implementatie heeft Moving Intelligence een gigantische groei kunnen realiseren. De afgelopen jaren heeft het bedrijf zijn hardware- en softwareproducten verder ontwikkeld om steeds meer organisaties te helpen bij het volgen, monitoren en bewaken van hun voertuigen. Hierdoor is Moving Intelligence marktleider geworden in Nederland.
Bekijk de video voor de resultaten.
Moving across borders
Moving intelligence wil nu zijn internationale ambities waarmaken en wil zich vooral richten op het veroveren van het Verenigd Koninkrijk en Duitsland. Hiervoor heeft het bedrijf verschillende partijen overgenomen om het proces te versnellen. Gen25 heeft zich een flexibele en kundige partner getoond en heeft het afgelopen kwartaal de Sales Cloud en Service Cloud verder geïmplementeerd zodat de verschillende entiteiten aan de verwachtingen en ambities kunnen voldoen.
Naadloos betalen via Subscription25
Voor de betalingen van haar facturen heeft Moving intelligence gekozen voor de door ons in eigen beheer ontwikkelde Subscription25 applicatie. Met deze Salesforce native applicatie worden facturen direct in Exact aangemaakt, zodat Moving Intelligence efficiënter kan werken en diepgaand inzicht krijgt in elk proces. Natuurlijk is het hierbij ook belangrijk dat de eindgebruiker de factuur ontvangt van de juiste entiteit en in de taal van zijn voorkeur.
Snelle schaalbare groei mogelijk maken
De juiste schaalbaarheid en duurzame waarde creëren is de ideale balans tussen het aanspreken van marktpotentieel en het waarborgen van productlevering. En onderweg de klanten in de gaten houden. "De waardeketen van marketing tot verkoop, levering en service moet volledig op elkaar aansluiten om het rendement op investering te maximaliseren."
De uitdaging is om het - zo gewaardeerde - potentieel van een product of oplossing om te zetten in grootschalige waardevolle groei. Dit is een uitdaging die veel verder gaat dan een verkoopdoelstelling. Het bedrijf moet klaar zijn om een grotere hoeveelheid leads te genereren en af te handelen, deals op schaal te sluiten en klantenservice te verlenen zonder aan kwaliteit in te boeten. Integratie en automatisering zijn essentieel in de werkstromen van verkoop, marketing en service. De waardeketen van marketing tot verkoop, levering en service moet volledig met elkaar verbonden zijn om het rendement op de investering te maximaliseren.
Oplossingen voor schaalvergroting
- Schaalvergroting kan de weg vooruit zijn, maar het is ook de grootste uitdaging. Volgens onderzoek is voorbarige schaalvergroting verantwoordelijk voor 70% van alle mislukkingen bij start-ups en scale-ups.
Effectieve schalingsaanjagers: - Zorg voor efficiency door automatiseringen, triggers, acties en door marketing, verkoop en service naadloos op elkaar af te stemmen;
- Integreer aanvullende marketing-tech oplossingen met CRM-core om klantreizen verder te segmenteren en personaliseren;
- Zet een infrastructuur op die hyper schaalbare, commerciële omnichannel touchpoints biedt om groei te faciliteren;
- Maak alle nodige gegevens beschikbaar om sterk gepersonaliseerde campagnes aan te bieden, krijg inzicht in de lead scores en ROI van elke campagne.
Gen25 discovery
We faciliteren een deep-dive, verdeeld in 4 fasen, over hoe uw business uitdaging om te zetten in uw digitale oplossing. Aan het einde van een discovery proces presenteren we een solution design, dat bestaat uit een duidelijk business doel, goed gedefinieerde epics, systeem architectuur, een selectie van user stories en een roadmap....
Verkrijg nieuwe inzichten met de gratis Salesforce Quickscan
- Wij bekijken uw org. vanuit een veiligheidsperspectief en onderzoeken waar optimalisaties kunnen worden gemaakt
- We brengen de processen in kaart door gebruikers van uw Salesforce te interviewen
- We nemen een kijkje in de gebruikersadoptie, aangepaste objecten en geïnstalleerde apps
- U ontvangt een plan van aanpak met prijsindicatie
- Wij maken een uitgebreid verslag met praktische tips en aanbevelingen
Wij zijn challenge-driven technologiespecialisten met een passie voor digitale interactie. We houden van ons werk als systeemintegratiepartner en softwareontwikkelaar om uw uitdaging om te zetten in uw oplossing.
Wij hebben alle deskundigen in huis, van ervaren consultants tot ontwikkelaars en van ontwerpers tot implementatie-experts.
Gen25 helpt sinds 2006 klanten met hun CRM, Salesforce en IT gerelateerde uitdagingen. We waren de 1e Salesforce partner in Nederland.
Wij hebben meer dan 300 projecten succesvol afgerond voor bedrijven van alle groottes en verschillende industrieën.
We hebben met succes de Salesforce GoMeddo ontwikkeld. Dit zijn allemaal applicaties met 5 sterren.
Kwaliteit staat bij ons voorop. Daarom blijven
klanten zoals KLM, Bijenkorf, Mollie & Corendon op ons vertrouwen.
Als toegewijd lid van de Salesforce ondersteunen we het Pledge 1%-initiatief om een positieve impact te hebben op de wereld en het geluk in een breder perspectief te delen.