Algemene voorwaarden 

‍

Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: "Voorwaarden"), worden gebruikt door Gen25 B.V. en Gen25 Ltd., hierna te noemen: "Opdrachtnemer".
‍

Clausule 1: Definities

‍

1.1 De definities in deze Voorwaarden hebben de volgende betekenis:

Gelieerd Bedrijf: een entiteit die verwant is door gemeenschappelijk eigendom of zeggenschap.
‍
Overeenkomst: elke overeenkomst of rechtsverhouding tussen Partijen met betrekking tot de levering van Diensten, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle en alle handelingen die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst;

Werkdag: een kalenderdag van 08:30 en 17.00 Centraal Europese Tijd (CET), met uitzondering van weekenden en officiële nationale feestdagen in Nederland;
Opdrachtgever: iedere (rechts)persoon met wie Opdrachtnemer een rechtsbetrekking wil aangaan of is aangegaan;
‍
Vergoeding: de door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verschuldigde vergoeding(en) als tegenprestatie voortvloeiend uit de Diensten en verband houdend met de Overeenkomst;
‍
Partij: Opdrachtgever of Opdrachtnemer;
‍
Diensten: Diensten verleend door Opdrachtnemer zoals beschreven in de Overeenkomst of Statementof Work;
‍
Statement of Work: een schriftelijke dienstverleningsopdracht betreffende bepaalde Diensten, zoals gesloten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, als onderdeel van de Overeenkomst;
‍
Leverancier: een leverancier, onderaannemer of licentiegever van Opdrachtnemer waarmee een van de vennootschappen van Opdrachtnemer een rechtsverhouding heeft;
‍

‍

Clausule 2: Diensten

‍

2.1 De levering van Diensten vindt plaats op een door Opdrachtnemer naar eigen inzicht te bepalen datum en van geval tot geval zoals vermeld in de Overeenkomst en Opdrachtnemer is gerechtigd de Diensten in gedeelten te leveren en voor elke (deel)levering betaling te verlangen, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2.2 Opdrachtgever gebruikt de Diensten naar eigen inzicht, voor eigen rekening en risico. Opdrachtnemer staat in voor de geschiktheid van de Diensten, zoals beschreven in de Statement of Work, maar kan geen aanvullende garanties geven.

2.3 Opdrachtnemer kan zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever gebruik maken van de diensten van de aan haar gelieerde ondernemingen. Indien Opdrachtnemer gebruik maakt van de diensten van de aan haar gelieerde ondernemingen zal zij geen extra kosten in rekening brengen; de diensten van de gelieerde ondernemingen worden geacht te zijn inbegrepen in de offerte zoals beschreven in de Statement of Work.

‍

2.4 Indien Opdrachtgever met Opdrachtnemer geen Overeenkomst inzake ondersteunende diensten heeft gesloten, kan Opdrachtnemer door Opdrachtgever niet worden verplicht om op een later moment alsnog een dergelijke service level agreement af te sluiten.

‍

Artikel 3: Verplichtingen van de klant

‍

3.1 De Klant is verantwoordelijk voor de benodigde communicatie-, data-, backup- en opslagfaciliteiten voor het gebruik van de Diensten, waaronder internet, alsmede waar het de keuze van medewerkers en hun tijdige en volledige beschikbaarheid betreft.

‍

3.2 Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de door Opdrachtnemer geleverde Dienst, het in acht nemen van de nodige zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid ten aanzien van de toegang daartoe en het gebruik daarvan, en voor zijn configuratie van de Dienst. Opdrachtgever is verplicht de Diensten uitsluitend te gebruiken binnen de grenzen van de Overeenkomst, deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Artikel 4: Verplichtingen van de aannemer

‍

4.1 Opdrachtnemer stelt gekwalificeerde personen beschikbaar voor de levering van Diensten en spant zich in om de levering naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.

‍

4.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gehele of gedeeltelijke niet-nakoming van enige verplichting van of namens Opdrachtnemer voortvloeiende uit een Overeenkomst, indien deze niet-nakoming niet te wijten is aan (noch het gevolg is van) zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen (voorzien of niet voorzien) aan hem toerekenbaar is en derhalve niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Onder een dergelijke situatie kan mede worden verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van een Opdrachtnemer.

‍

4.3 In dergelijke situaties heeft Opdrachtnemer het recht de onderhavige en daarmee samenhangende verplichtingen zonder rechterlijke tussenkomst op te schorten of - indien een dergelijke situatie langer dan twee kalendermaanden heeft geduurd - de betreffende Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Opdrachtnemer tot enige schadevergoeding of garantie is gehouden. In geval van gehele of gedeeltelijke ontbinding wordt al hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

‍

Artikel 5: Vergoeding en betaling

‍

5.1 Alle facturen van Opdrachtnemer dienen integraal en uiterlijk binnen dertig kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan. Betaling vindt plaats zonder verrekening, inhouding of opschorting. Bezwaren tegen een factuur of in rekening gebrachte Vergoeding dienen tijdig schriftelijk, dat wil zeggen voor de vervaldatum van de desbetreffende factuur, aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.

‍

5.2 Opdrachtnemer is gerechtigd de toepasselijke vergoeding(en) per contractjaar binnen redelijke grenzen aan te passen op basis van de Consumenten Prijs Index (CPI), zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek(www.cbs.nl). Opdrachtnemer zal de verhoging uiterlijk twee (2) maanden voor het verstrijken van de initiële looptijd (of verlenging daarvan) aan Opdrachtgever meedelen.

5.3 Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de in artikel 5.1 genoemde termijn betaalt, is Opdrachtgever in verzuim. In geval van verzuim: (i) betaalt Opdrachtgever aan Opdrachtnemer het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke rente, alsmede incassokosten van 15% te berekenen over de openstaande hoofdsom, en; (ii) is Opdrachtnemer (naast de overige aan haar toekomende rechten uit de Overeenkomst) bevoegd de Diensten na voorafgaande kennisgeving door Opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk op te schorten.

Clausule 6: Geheimhoudingsplicht

6.1 Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever zullen alle gegevens en informatie die ieder van de andere Partij verkrijgt met betrekking tot de Diensten alsmede commerciële, strategische, technische gegevens, kennis of andere informatie met betrekking tot die andere Partij strikt vertrouwelijk behandelen en niet aan anderen bekend maken. Voor alle duidelijkheid: alle gegevens of informatie die door de Klant worden geüpload, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van de Klant. Ook zal elke Partij hierover geen mededelingen doen aan derden, met uitzondering van mededelingen als bedoeld in artikel

6.2 Het is alleen toegestaan om af te wijken van het bepaalde in artikel 6.1 indien (i) de betreffende afwijking van het bepaalde in artikel 6.2 van toepassing is.1 indien (i) de betreffende afwijking expliciet is voorzien in de Overeenkomst, (ii) de betreffende informatie al algemeen bekend was zonder dat er sprake was van een vertrouwensbreuk door een Partij of een derde voordat de Overeenkomst tot stand kwam, (iii) de voorafgaande schriftelijke toestemming van de betreffende Partij is verkregen, of (iv) de betreffende informatie openbaar moet worden gemaakt om te voldoen aan een daartoe strekkend dwingend besluit van een wettelijke autoriteit, in welk geval de betreffende Partij de andere Partij vooraf zal informeren.

6.3 Elke Partij mag bekendmaken dat de Klant de Overeenkomst is aangegaan en de Opdrachtnemer mag zijn activiteiten uit hoofde van de Overeenkomst in zijn marketingmateriaal in algemene, niet-vertrouwelijke bewoordingen beschrijven. Voorts stemt Opdrachtgever ermee in dat Opdrachtnemer na ondertekening van de Overeenkomst een persbericht mag uitgeven.

6.4 De geheimhoudingsverplichtingen blijven ook na beëindiging van de Overeenkomst bestaan gedurende een periode van twee jaar vanaf de datum van beëindiging van de Overeenkomst.

Clausule 7: Intellectuele eigendomsrechten

‍

7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom van Opdrachtgever of gegevens van Opdrachtgever zijn en blijven eigendom van Opdrachtgever. Opdrachtnemer en haar Toeleveranciers zijn de exclusieve eigenaar van alle rechten en titels op en van alle segmenten van de Diensten, met inbegrip van de intellectuele eigendomsrechten, de functionaliteit daarvan, en gegevens daarin indien en voor zover deze geen gegevens van Opdrachtgever zijn. De Klant verkrijgt geen rechten anders dan expliciet beschreven in deze Voorwaarden, de Statement of Work en in de Overeenkomst.

7.2 Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever tegen aanspraken die gebaseerd zijn op een onderbouwde bewering van een derde dat de Diensten inbreuk maken op in Nederland en andere lidstaten van de Europese Unie geldende intellectuele eigendomsrechten. In een dergelijk geval zal Opdrachtgever Opdrachtnemer daarvan onverwijld schriftelijk en gedetailleerd in kennis stellen en Opdrachtnemer verder zijn medewerking aanbieden in, maar niet beperkt tot, gerechtelijke procedures en/of onderhandelingen. In geval van voornoemde aanspraken van derden kan Opdrachtnemer naar eigen keuze de Diensten geheel of gedeeltelijk vervangen of wijzigen dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, in welk laatste geval Opdrachtnemer de door Opdrachtgever betaalde vergoedingen voor nog niet verrichte Diensten pro rata zal retourneren.
‍

Clausule 8: Aansprakelijkheid

‍

8.1 Behoudens in geval van opzet of grove roekeloosheid van Opdrachtnemer is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor:
‍

(i) indirecte schade;
ii) schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van:
‍

1. ondergeschikten of lasthebbers;
2. niet-leidinggevend personeel van de opdrachtnemer
‍

(iii) enige andere schade indien en voor zover het totale bedrag van die schade hoger is dan het bedrag van de Vergoedingen - exclusief BTW - die Opdrachtnemer aan Opdrachtgever heeft gefactureerd uit hoofde van de betreffende Overeenkomst (of het betreffende gedeelte daarvan) en die Opdrachtgever aan Opdrachtnemer heeft betaald, verschuldigd voor de Diensten gedurende de periode van twaalf maanden voorafgaand aan de schadevergoedingsplicht, met een maximum van EUR 250.000.
‍

Indirecte schade omvat in ieder geval - maar is niet beperkt tot - gevolgschade, gederfde winst, productieverlies, gemiste besparingen, verlies van en schade aan gegevens(bestanden), transportkosten, reis- en hotelkosten, en schade door bedrijfsstagnatie

Onder overige / directe schade (onder iii) wordt verstaan: alle schade die niet onder het begrip "indirecte schade" valt.
‍

Indien de bevoegde rechter het exoneratiebeding met betrekking tot indirecte schade onredelijk bezwarend acht, aanvaardt Opdrachtnemer nimmer enige aansprakelijkheid voor indirecte schade indien en voor zover het totale bedrag van die schade meer bedraagt dan het bedrag van de vergoedingen - exclusief BTW - die Opdrachtnemer aan Opdrachtgever krachtens de betreffende Overeenkomst heeft gefactureerd - of het betreffende gedeelte daarvan - en die Opdrachtgever aan Opdrachtnemer heeft betaald, verschuldigd voor de Diensten gedurende de periode van twaalf maanden voordat de schadevergoedingsplicht ontstond met een maximum van EUR 250.000.
‍

Dus, bijvoorbeeld, als de vrijwaringsverplichting ontstaat op 1 maart 2022, zal de totale vrijwaringsverplichting van de Opdrachtnemer niet hoger zijn dan de som van de Vergoedingen betaald door de Opdrachtgever in de periode 1 maart 2021 tot 28 februari 2022, met een maximum van EUR 250.000.

‍

‍

Clausule 9: Beëindiging

‍

9.1 Geen van de Partijen is gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen gedurende de op dat moment lopende Termijn van levering van Diensten, zoals vermeld in de Werkomschrijving, behalve indien expliciet vermeld in artikel 9.2 of 9.3.

‍

9.2 Iedere Partij heeft het recht de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst bij aangetekende brief met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien de andere Partij faillissement of surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

‍

9.3 De Overeenkomst kan geheel of gedeeltelijk door Opdrachtnemer worden beëindigd wegens contractbreuk, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, niet-betaling van vergoedingen door Opdrachtgever, schending van geheimhoudings- of gegevensbeschermingsverplichtingen, intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtnemer, of (vervroegde) schending van dwingend recht. De opzegging wordt pas van kracht veertien dagen na de datum van de brief waarin de Klant op de hoogte wordt gesteld van het verzuim of de schending, onverminderd de andere rechten die de Opdrachtnemer kan doen gelden.

‍

9.4 Bepalingen of voorwaarden van deze Voorwaarden die naar hun aard verder reiken dan de beëindiging ervan, blijven ook na beëindiging van welke aard dan ook van kracht.

‍

Clausule 10: Diversen

‍

10.1 Iedere Partij verklaart jegens de andere Partij dat zij gedurende de looptijd van de Overeenkomst en gedurende één jaar na beëindiging daarvan, dan wel gedurende één jaar na de Einddatum van de Dienst van de meest recente Werkstaat, direct noch indirect (voor zichzelf dan wel ten behoeve van anderen) medewerkers van de andere Partij die betrokken zijn geweest bij de uitvoering van de Overeenkomst in dienst zal nemen dan wel zal aanbieden in dienst te nemen dan wel anderszins voor zich zal laten werken, behoudens voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van die andere Partij. Bij overtreding van het hierin bepaalde is de overtredende Partij aan de andere Partij onder meer een direct opeisbare boete verschuldigd van één jaar bruto jaarsalaris per betrokken personeelslid, onverminderd het recht van die andere Partij om haar volledige schade op de overtredende Partij te verhalen.

10.2 Elke Partij kan de rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst overdragen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.

‍

10.3 Op deze Voorwaarden, de Overeenkomst en aanverwante zaken is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) is niet van toepassing op deze Overeenkomst.

‍

10.4 Alle geschillen die ontstaan in verband met de Overeenkomst, deze Voorwaarden en aanverwante zaken zullen bij uitsluiting en in laatste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

‍

Algemene voorwaarden v2.6 - maart 2024

‍