Gen25 casestudy: PROCEPT BioRobotics klaarstomen voor toekomstige groei

PROCEPT BioRobotics is een commercieel chirurgisch robotica-bedrijf dat zich richt op het verbeteren van de patiëntenzorg door middel van transformatieve oplossingen in de urologie. Ze ontwikkelen, produceren en verkopen een geavanceerd, beeldgestuurd, chirurgisch robotsysteem voor gebruik bij minimaal-invasieve urologische chirurgie.

‍

Toen PROCEPT BioRobotics een snelle groei doormaakte op meerdere locaties, stuitten ze op aanzienlijke operationele knelpunten. Hun bestaande informatiesystemen waren gefragmenteerd, met vitale gegevens die zich in losgekoppelde silo's bevonden.

‍

Deze gedecentraliseerde aanpak leidde tot:

‍

• Gebrek aan real-time zichtbaarheid: Handmatige processen en ongelijksoortige platforms belemmerden de toegang tot actuele informatie.
• Ingewikkelde planning: Dubbele boekingen en planningsconflicten voor hoogwaardige consultants en gespecialiseerde apparatuur kwamen vaak voor, wat leidde tot suboptimaal gebruik van bedrijfsmiddelen.
• Beperkingen in schaalbaarheid: Hun vorige oplossing bleek inflexibel en niet in staat om gegevens effectief te correleren, wat hun vermogen om zich aan te passen aan de toenemende vraag belemmerde en hun groeidoelstellingen op lange termijn in de weg stond.

Deze uitdagingen beperkten de operationele wendbaarheid van PROCEPT BioRobotics en dreigden hun aanhoudende succes in een concurrerende markt in gevaar te brengen.

‍

Een partnerschap voor oplossingen op maat

PROCEPT BioRobotics onderkende de dringende behoefte aan een allesomvattende en schaalbare oplossing en zocht een consultingpartner met diepgaande expertise in zowel de gezondheidszorgsector als het Salesforce . Ze kozen Gen25 vanwege onze bewezen staat van dienst in het leveren van robuuste, op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij specifieke bedrijfsbehoeften.

‍

Onze aanbeveling voor GoMeddo kwam voort uit de krachtige mogelijkheden en native integratie met Salesforce, een platform waar PROCEPT BioRobotics al gebruik van maakte. We identificeerden GoMeddo als de ideale keuze vanwege zijn:

• Aanpasbaar maatwerk: Dankzij de flexibiliteit van GoMeddo kon Gen25 het systeem precies configureren voor de unieke operationele workflows van PROCEPT BioRobotics.
• Specifieke configuratieopties: Onze consultants hebben de functies van GoMeddo nauwkeurig afgestemd op hun ingewikkelde vereisten voor planning en toewijzing van middelen.
• Intuïtieve gebruikersinterface: Het waarborgen van gebruiksgemak voor alle gebruikers was een belangrijke prioriteit en de interface van GoMeddo zorgde voor een soepele overgang.

Dankzij de deskundige begeleiding van Gen25 kon PROCEPT BioRobotics niet alleen hun processen stroomlijnen, maar ook zorgen voor een naadloze integratie met hun bestaande technologielandschap.

‍

Gecentraliseerde controle en schaalbaarheid

Gen25 werkte nauw samen met PROCEPT BioRobotics om een op maat gemaakte GoMeddo oplossing te implementeren die ongeëvenaarde zichtbaarheid en controle bood over hun planning en toewijzing van middelen. Onze aanpak bestond uit:

• Gecentraliseerde datahub: We maakten gebruik van GoMeddo's 100% Salesforce Native architectuur om alle personeels- en resourcegegevens te consolideren in één uniform platform. Dit elimineerde datasilo's en bood een holistisch beeld van hun bedrijfsmiddelen.
• Geoptimaliseerde toewijzing van middelen: Door de zichtbaarheid te centraliseren kreeg PROCEPT BioRobotics realtime inzichten die voorheen onbereikbaar waren. Deze nieuwe transparantie, mogelijk gemaakt door de aangepaste configuraties van Gen25, stelde hen in staat weloverwogen beslissingen te nemen en hun activiteiten nauwkeurig te optimaliseren, waardoor het risico op dubbele boekingen en planningsconflicten drastisch werd verminderd.
• Toekomstbestendige schaalbaarheid: Gen25 begreep het groeitraject van PROCEPT BioRobotics en zorgde ervoor dat de GoMeddo implementatie ontworpen was voor schaalbaarheid op de lange termijn. Omdat GoMeddo Salesforce Native is, kon het naadloos meegroeien met hun veranderende behoeften, waardoor uitbreiding mogelijk werd zonder afbreuk te doen aan prestaties of functionaliteit. Dit garandeerde dat PROCEPT BioRobotics vol vertrouwen nieuwe groeikansen kon nastreven, ongehinderd door operationele beperkingen.

‍

Verbeterde efficiency en mondige werknemers

Met de succesvolle implementatie van de GoMeddo oplossing door Gen25 heeft PROCEPT BioRobotics een opmerkelijke transformatie ervaren in hun dagelijkse werkzaamheden:

• Geen dubbele boekingen meer: Het gecentraliseerde systeem maakte een einde aan het risico op overlappende planningen en zorgde voor een optimaal gebruik van waardevolle consultants en apparatuur.
• Planningsconflicten opgelost: Dankzij realtime gegevens en een uniform platform behoren planningsconflicten tot het verleden en verlopen de werkzaamheden soepeler.
• Verhoogde operationele efficiency: Gestroomlijnde processen bevrijdden medewerkers van vervelende handmatige taken, waardoor ze hun aandacht konden richten op activiteiten die waarde toevoegden, waardoor bedrijfsgroei en innovatie werden gestimuleerd.

Gen25 werkte succesvol samen met PROCEPT BioRobotics om hun kritieke uitdagingen op het gebied van planning en toewijzing van middelen aan te pakken. Door gebruik te maken van onze expertise leverden we een robuuste, schaalbare en intuïtieve oplossing die niet alleen hun directe operationele problemen oploste, maar hen ook positioneerde voor duurzame groei. Gen25 blijft zich inzetten om vernieuwers in de gezondheidszorg zoals PROCEPT BioRobotics in staat te stellen hun volledige potentieel te bereiken.

‍

‍

Klaar om uw activiteiten te optimaliseren zoals PROCEPT BioRobotics?

Als uw organisatie te maken heeft met complexe uitdagingen op het gebied van planning of de toewijzing van middelen, of als u de groei binnen de MedTech-sector wilt stroomlijnen, dan staan we klaar om te bespreken hoe Gen25 en GoMeddo uw doelstellingen kunnen ondersteunen.

‍

Pallavi Boppana

‍Strategische Account

Executivep.boppana@gen25.com