Alle nieuws

Van eenmalige shoppers loyale klanten maken, daar draait het allemaal om bij de klantenservice. Volgens onderzoek is 89% van alle klanten eerder geneigd nog een aankoop te doen.

CRM helpt succesvolle scale-ups om strategische beslissingen te nemen op basis van data. Het beantwoordt de meest fundamentele vragen die essentieel zijn voor focus, positieve ROI en efficiënte groei.

In 2021 heeft Gen25 training en ontwikkeling naar een hoger niveau getild met de lancering van Academy25. In dit artikel bespreken we het Academy25 programma samen met Jan Dost, COO van Gen25.