Van papieren dossiers naar een online portaal

De oplossing die onze mensen in staat stelt zich op een toegankelijke en gestructureerde manier in te schrijven voor verschillende activiteiten

We zijn allemaal bekend met de brandweer. Het bestaat uit opmerkelijke mannen en vrouwen die hun leven riskeren om branden te blussen en mensen veilig te houden. Maar onder het motto dat voorkomen beter is dan genezen, gaat de taak van de brandweer verder dan het redden van levens in geval van nood.

In het kader van Brandveilig Leven werkt de brandweer op verschillende manieren aan het voorkomen van brand, waaronder huisbezoeken en voorlichting. Tijdens deze huisbezoeken geven vrijwilligers algemene brandveiligheidsadviezen en adviezen die zijn toegespitst op elke woonsituatie.



Brandveiligheid

Brandveilig Leven (BVL) is een project binnen Brandweer Nederland gericht op bewustwording van brandpreventie. Brandpreventie kan alleen door de krachten binnen de gemeenschap te bundelen: door in gesprek te gaan met buren, door voorlichting te geven op scholen en in buurthuizen, en door samen te werken met bedrijven en zorginstellingen.

In de veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland is een aantal oud-brandweerlieden actief betrokken bij het uitdragen van de brandveiligboodschap, onder andere door het geven van trainingen aan thuiszorgmedewerkers en medewerkers van woningcorporaties, en door het geven van voorlichting over brandveilig leven op openbare plaatsen zoals markten, scholen, kerken en moskeeën, en aan senioren.


Van papieren dossiers naar een online portaal

De oud-brandweerlieden kunnen zich voor deze trainingen en voorlichtingsbijeenkomsten inschrijven wanneer het hen uitkomt door papieren inschrijfformulieren in te vullen. Arianne Liebe, gebiedscoördinator en beleidsadviseur bij Brandweer Amsterdam-Amstelland, vond dat dit proces een stuk eenvoudiger kon.

'Vanuit mijn ervaring als vrijwilliger bij Nederland Cares wist ik dat Gen25 een webportal heeft ontwikkeld waar vrijwilligers zich kunnen aanmelden voor verschillende projecten. Deze oplossing was precies wat de Brandweer nodig had: een oplossing waarmee onze mensen zich op een laagdrempelige en gestructureerde manier kunnen inschrijven voor verschillende activiteiten.'

Op het nieuwe portaal worden de dagen waarop de activiteiten plaatsvinden overzichtelijk weergegeven in een kalender. De verschillende kleuren geven aan of de activiteit nog inschrijvingen aanneemt. Als de activiteit volgeboekt is, hebben leden van het flexibele BVL-team de mogelijkheid om op een wachtlijst geplaatst te worden. Het Serviceteam is verantwoordelijk voor het up to date houden van de kalender met nieuwe activiteiten, waarna een notificatie naar het team wordt verstuurd. Kortom, de portal geeft iedereen een duidelijk overzicht van alle beschikbare activiteiten.

Pledge 1%

Bij Gen25 krijgen we twee dagen per jaar de tijd om vrijwilligerswerk te doen voor doelen die ons na aan het hart liggen. Toen de brandweer ons benaderde met deze opdracht hebben wij als ontwerper en front-end developer aangeboden om de portal te ontwerpen en te bouwen en onze uren hiervoor in te zetten,' aldus Ricky Admiraal en Machiel Dalebout.

'De portal heeft een strak design, is zeer gebruiksvriendelijk en vereist slechts een minimale training om te gebruiken. De samenwerking met Gen25 verliep soepel en ons Service Team is erg blij met het resultaat', aldus Arianne Liebe, Brandweer Amsterdam-Amstelland.

Lees onze gebruikerservaringen

Alle cases
Geen items gevonden.

Download 5 praktijkvoorbeelden

Laat u inspireren door een selectie van klantcases en zie hoe wij een uitdaging omzetten in een oplossing.

Bedankt, we hebben je inzending ontvangen!
Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier. Probeer het opnieuw.
Wil je meer weten? Laat het ons weten!
Neem contact op